Deoghar : #TalktoDC कार्यक्रम के माध्यम से उप विकास आयुक्त ने विभिन्न शिकायतों व समस्याओं का किया निराकरण

Deoghar : उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारीमंजुनाथ भजंत्री के निर्देशानुसार आज TalktoDC कार्यक्रम के माध्यम से जिले के 90 से अधिक प्रज्ञा केन्द्रों से लोगों ने वीडियो कॉन्फ्रेसिंग के द्वारा अपनी समस्याओं व सुझावों को उप विकास आयुक्त संजय सिन्हा के समक्ष रखा गया। उप विकास आयुक्त ने कई लोगों को तय समय के अनुसार अपने आवेदन के साथ संबंधित विभाग के अधिकारियों से मुलाकात करने की बात कही, ताकि उनकी समस्याओं का सही तरीके से निराकरण किया जा सके। साथ हीं एक-एक कर प्रखण्ड वार तरीके से जिले के शहरी तथा ग्रामीण क्षेत्रों के फरियदीयों की समस्याएं सुनी एवं आश्वस्त किया कि उनके सभी समस्याओं की जल्द से जल्द जाँच कराते हुए शिकायतों का समाधान किया जाएगा।

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#TalktoDC कार्यक्रम के दौरान विभिन्न प्रखण्डों से प्रधानमंत्री आवास योजना के तहत किस्त की राशि मिलने में हो रही समस्या को संज्ञान में लेते हुए उप विकास आयुक्त ने संबंधित प्रखण्डों के प्रखण्ड विकास पदाधिकारी को सख्त निदेशित करते हुए कहा कि अपने-अपने क्षेत्रों में उपायुक्त मंजूनाथ भजंत्री के निदेशानुसार अपने अपने पंचायतों में सेवा कैम्प का आयोजन करें, ताकि प्रधानमंत्री आवास के लाभूकों को आवास निर्माण कराने में किसी प्रकार की समस्याओं का सामना न करना पड़े।

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इसके अलावे उन्होंने विभिन्न प्रखण्डों से वृद्धा पेशन से जुड़े मामलों को लेकर संबंधित प्रखण्ड विकास पदाधिकारी को निदेशित किया कि प्राथमिकता के आधार पर बुजूर्ग लोगों को जोड़ें। साथ हीं उन्होंने पेंशन से जुड़े वैसे मामले जिनमें पूर्व में लाभुकों को राशि सरकार द्वारा दी जा रही थी, मगर किसी कारणवश उनको योजना का लाभ मिलना बंद हो गया है। वैसे मामलों को लेकर उन्हांेने संबंधित अधिकारियों को निदेशित किया कि जिले में इससे जुड़े मामलों को ट्रैक व ट्रेस करने की आवश्यकता है, ताकि ऐसे लाभुकों को पुनः योजना के लाभ से लाभान्वित करते हुए ऐसा करने वाले कर्मियों के विरूद्ध आवश्यक कड़ी कार्रवाई की जा सके।

TalktoDC कार्यक्रम के दौरान ज्यादातर समस्याएं सामाजिक सुरक्षा अधीन मिलने वाले विधवा पेंशन, वृद्धा पेंशन, दिव्यांग्ता पेंशन, जन वितरण प्रणाली अंतर्गत दी जाने वाली अनाज, राशन कार्ड नहीं बनने संबंधी, प्रधानमंत्री आवास योजना आदि से संबंधित थे, जिसपर संज्ञान लेते हुए उप विकास आयुक्त ने संबंधित विभाग के अधिकारियों को स्पष्ट शब्दों में निदेशित किया कि उपायुक्त मंजूनाथ भजंत्री के निदेशानुसार टॉक टू डीसी कार्यक्रम में आये हुए शिकायतों को निष्पादन प्राथमिकता के आधार पर करें। आगे उन्होंने पीएम आवास योजना से संबंधित शिकायतों को लेकर उप विकास आयुक्त ने संबंधित अधिकारियों को निदेशित किया कि मामले का सही तरीके से त्वरित जाँच करते हुए आवश्यक कार्रवाई कर संबंधित कार्यालय को रिपोर्ट समर्पित करें। साथ हीं सभी प्रखण्ड विकास पदाधिकारी को निदेशित किया गया कि प्रधानमंत्री आवास योजना के तहत प्रधानमंत्री आवास योजना के तहत सभी 10 प्रखंडो में लक्ष्य के अनुरूप कार्य करने के उदेश्य से लाभुकों की समस्याओं का निदान करते हुए 2021-2022 में चयनित लाभुकों की पहली किस्त की राशि लाभुकों के खातों में हस्तांतरित करते हुए पूर्व के वित्तीय वर्ष में आवेदन करने वाले वैसे लाभुक जिनका पूर्व में आवास स्वीकृत हुआ है परंतु किसी कारण से क़िस्त की राशि बाकी है , वैसे लाभुकों के समस्याओं का निराकरण भी करें, ताकि आवास निर्माण कार्य को गति देते हुए लाभुकों को समय पर किश्त की राशि उपलब्ध कराई जा सके।

इसके अलावे उप विकास आयुक्त ने सेवा के अधिकार अधिनियम के क्रियान्वयन को लेकर संबंधित अधिकारियों को निदेशित करते हुए कहा कि सेवा का अधिकार अधिनियम के तहत जो सेवाएं दी जानी है, वह समय पर मिले यह अधिकारी को सुनिश्चित करना होगा। आनलाइन आवेदन जमा करने से पहले भौतिक सत्यापन कराने में किसी भी व्यक्ति को किसी प्रकार की समस्या का सामना नहीं करना पड़े। अंचल निरीक्षक, हल्का कर्मचारी, अंचल कार्यालय के कंप्यूटर आपरेटर का संबंधित व्यक्ति चक्कर नहीं लगाए यह देखने का काम अधिकारी का है।

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अधिकारी व कर्मचारी अपने-अपने कार्यप्रणाली में सुधार लाएं अन्यथा कार्रवाई के अलावा जुर्माना वसूली का आदेश भी जारी किया जाएगा। आगे उन्होंने विभिन्न शिकायतों का निष्पादन उप विकास आयुक्त द्वारा मौके पर संबंधित विभाग के अधिकारियों को टॉक टू डीसी कार्यक्रम से जोड़कर किया गया। साथ हीं उन्होंने कहा कि प्रज्ञा केन्द्रों में शिकायतकर्ता आधारकार्ड, बैंक एकाउंट विवरणी आदि साथ आये। इससे तत्काल समस्या सुलझाने में मदद मिलेगी।

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इस दौरान उपरोक्त के अलावे प्रभारी पदाधिकारी विवेक मेहता, जिला जनसम्पर्क पदाधिकारीरवि कुमार, प्रतिनियुक्त पदाधिकारी जिला जन शिकायत कोषांग डॉ0 सत्येन्द्र, सहायक सूचना विज्ञान पदाधिकारी प्रमोद कुमार, सहायक जनसम्पर्क पदाधिकारी रोहित कुमार विद्यार्थी, सीएससी मैनेजरसत्यम प्रकाश एवं संबंधित विभाग के अधिकारी कर्मी आदि उपस्थित थे।

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